Описание задачи

Причины проведения исследования: Необходимо понять потенциал наших жертвователей: кто может стать нашими регулярными донором из числа нерегулярных(разовых), а также, кто может стать нашим разовым донором из числа просто посетителей сайта и читателей наших материалов и рассылок. А для этого проанализировать через яндекс метрику и/или гугл – аналитикс, где и как наши читатели и
жертвователи слетают с сайта и не доходят до пожертвования, а где, наоборот, доходят.Мы используем ЮТМ метки, хорошо в том числе по ним провести анализ. Посмотреть, какие каналы приносят больше пожертвований и каких(регулярные/разовые).Понять, на каких этапах мы теряем жертвователей.На каких этапах мы теряем посетителей нашего портала, читателей рассылок.

Объект исследования: Посетителей медиатеки(https://predanie.ru/media/), участников Лектория (https://predanie.ru/lecture/), читателей Блога (https://blog.predanie.ru/) посетителей сайта фонда (https://fond.predanie.ru/), пользователей соц сетей, подкстов (https://podcasts.apple.com/ru/podcast/%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D0%B9-%D0%BF%D1%80%..., https://music.yandex.ru/album/9957562).

Гипотезы для проверки: Наш сайт очень медленный, поэтому посетители уходят с него. Наше мобильное приложение устаревшее, поэтому мы теряем наших потенциальных новых подписчиков. Наша мобильная версия сайта не отвечает последним требованиям времени, поэтому многие пользователи уходят от нас. Наш дизайн главной страницы людям непривычен (https://predanie.ru/), поэтому они теряются в нем.

Формат отчет об исследовании: Любая форма от табличного до презентации, в зависимости от загрузки волонтера и удобства в подготовки.

Результаты предыдущих исследований, анализа: Ранее мы не делали полную аналитику. Были только некоторые задачи по аналитике рассылке или того, как сработал тот или иной материал на сайте.

Дополнительно:

Как это поможет нашим подопечным
Мы поймем, куда нам лучше вложить наши усилия, чтобы меньше терять наших потециальных доноров, подписчиков сайта и социальных сетей.

Дополнительный бонус
Подарок деревянный ангелочек в деревянной коробочке.

Сроки выполнения задания:

Дата завершения задания:
18 августа 2021г.