Описание проекта: На платформе ProCharity каждое задание от момента создания до выполнения проходит большой путь. Мы хотим грамотно описать данный бизнес-процесс, т.к. при доработке и внесении изменений в процесс пришло понимание, что нам не хватает детального описания.
Какого рода помощь необходима?: Мы уже описали процесс AS-IS в Miro в формате flow chart. Но хотелось бы получить помощь эксперта в области описания и оптимизации бизнес-процессов и описать процесс в какой-либо нотации (ближе всего BPMN). Результат работы должен быть в редактируемом формате. Также будем рады получить предложения по оптимизации процесса в формате схемы TO-BE, у нашей команды во многом замылился глаз и можем сами не видеть зоны для возможных улучшений.
Требования к сопроводительному письму: Пожалуйста, опишите в комментариях ваш опыт по описанию бизнес-процессов и в идеале приложите примеры схем процессов, которые вы описывали.
Дополнительно:
Как это поможет нашим подопечным
Это поможет нам улучшить опыт взаимодействия фондов и волонтеров с платформой ProCharity, сократить жизненный цикл заданий на платформе и даже возможно повысить качество их выполнения.
Дата завершения задания:
19 сентября 2022г.