Название сервиса рассылки: У нас своя база адресов.
Какая и для кого рассылка: У нас есть три типа рассылок - для фондов, для волонтеров и для компаний. У каждой из этих 3-х групп своя цепочка. Например, регистрация, прохождение модерации/отказ, публикация задания, отклики волонтеров и т.д. Все письма у нас вынесены на одну страницу в Notion, поэтому откликнувшемуся волонтеру сразу пришлем ссылку на документ.
Проблемы: У нас две проблемы. 1 - пересмотреть все цепочки писем. Возможно, какие-то письма можно объединить, какие-то убрать вообще, но что-то добавить другое. и 2 - коммуникация внутри данных писем. Есть предположение, что некоторые письма двусмысленны, не несут нужной нам смысловой нагрузки. Поэтому также хотим получить их оценку с т.з. контента, чтобы поработать с копирайтером над этой задачей.
Что необходимо сделать: Проанализировать цепочки писем и актуализировать шаблоны писем.
Требования к сопроводительному письму: Если вы можете не только провести аудит, но подготовить сразу текста, дайте знать, пожалуйста, в комментариях (также по вашему желанию, мы сможем создать вторую задачу для вас на написание контента). Но это не очень важно, если что :) Если вы чувствуете, что написание контента нужно поручить другому - также напишите нам про это. Мы тогда сначала проведем аудит, потом обратимся к копирайтеру, а потом снова к вам на согласование контента.
Дополнительно:
Как это поможет нашим подопечным
Это поможет сделать наши письма читабельными и понятными для наших пользователей.
Дата завершения задания:
29 марта 2023г.