Ссылки на социальные сети: Группа в ВК: https://vk.com/bfostrova
Наш сайт (для примера вместо брендбука): www.ostrovaru.com
Проблемы: Сейчас в группе Вконтакте у нас больше 2000 участников. Она в основном состоит из наших подопечных (это пациенты, их родители и родственники, иногда врачи). Нам бы хотелось, чтобы о деятельности фонда узнавали большее количество людей, связанных с нашей тематикой (тех же пациентов и их близких, врачей), и в перспективе мы хотели бы быть более видимыми для более широкого круга людей (кто никогда не сталкивался с редкими генетическими заболеваниями). Для того, чтобы найти своих, стать понятными для них (чтобы они знали, чем занимается фонд) и привлечь новых людей, который не знают о существовании нашего заболевания, мы бы хотели пройти аудит соцсетей.
Наша главная цель в привидении в порядок соцсетей — помогать, информировать и быть видимыми, узнаваемыми в нашей области. Мы регулярно проводим опрос среди сообщества, объединенного вокруг муковисцидоза (редкого генетического заболевания, помощью с которым мы занимаемся). В одном из этих опросов участвовали почти 500 человек (из 4200 зарегистрированных в РФ пациентов с этим заболеванием, их близких и врачей, что это заболевание лечат. Это большое количество людей). Многие из них не знали, чем занимается фонд. А некоторые, кто заполнил анкету, в принципе не были знакомы с нашим фондом. Это сообщество небольшое, оно может насчитывать 10 000 человек. Мы бы хотели охватить его, чтобы информировать о возможностях взаимодействия с нашим фондом (у нас в основном системная помощь, но есть и варианты индивидуальной), рассказывать о новостях нашего фонда, делиться полезными материалами и новостями из мира лечения этого заболевания. И нам нужна помощь, чтобы оценить, где мы сейчас и куда нам стоит стремиться, чтобы выстроить некоторый план развития сообщества и наших соцсетей.
Что хотите получить: Рекомендацию по улучшению ведения группы Вконтакте, увеличению подписчиков в 1.5-2 раза, может быть, мысли по поводу того, как сделать наш стиль более узнаваемым среди других фондов.
Формат взаимодействия: Любой формат, который будет удобен исполнителю. Готовы созваниваться, готовы слушать и читать.
Требования к сопроводительному письму: Нам было бы интересно, если у волонтера будут вопросы. Мы с удовольствием расскажем о нашей деятельности.
Дополнительно:
Как это поможет нашим подопечным
Наш фонд издает полезные материалы для подопечных (врачей, семей и самих пациентов), мы обучаем специалистов работе с тем заболеванием, которым занимаемся. В наших новостях на сайте и в соцсетях мы размещаем полезную информацию о событиях (конференциях, школах для родителей и прочем), которые хочется, чтобы увидели как можно больше людей. Мы хотим дотянуться до наших подопечных и передать информацию, которая может принести пользу. Нам хочется, чтобы было понятнее, чем может помочь фонд и чем он занимается. Мы хотим, чтобы нам доверяли Вместе с этим мы бы хотели популяризировать знания о самом заболевании среди тех, кто с ним связан, и среди тех, кто никогда о нем не слышал. Также мы хотим развивать информированность о редких генетических заболеваниях и способах их профилактики среди всего населения страны (но это, конечно, слишком большой масштаб). Ещё у нас есть отличный проект - подкаст с психологом для тех, у кого есть тяжелое хроническое заболевание, на примере нашего. Его тоже очень хочется "продвинуть", потому что он был записан для моральной поддержки людей, столкнувшихся с тяжелым диагнозом у себя или своего близкого человека.
Дополнительный бонус
Мы будем рады прислать исполнителю благодарственное письмо.
Дата завершения задания:
20 ноября 2023г.
Сайт
http://ostrovaru.com
Контактное лицо
Анна Павлова (Менеджер по внешним коммуникациям)
Город
Санкт-Петербург