Основания для проведения работы: Мы поставили амбициозную стратегическую цель - закрыть все детские дома интернаты в Пермском крае, чтобы все ребята смогли жить в семьях. Для этого нам необходимо привлекать 48 тыс доноров ежегодно. Для этого необходимо построить CJM и выстраивать рекламные кампании на ее основе
Цели и задачи: Необходимо провести исследование наших доноров для создания портретов нашей ЦА и построение CJM
Формат отчета об исследовании: табличный отчёт, график, карта
Дополнительно:
Как это поможет нашим подопечным
Построение CJM покажет нам весь путь наших потенциальных и реальных доноров, выявит проблемные области, почему люди не совершают пожертвование и подскажет, что нужно изменить, чтобы повысить лояльность аудитории. Что поможет привлекать дополнительные средства для закупки оборудования, расходных материалов, обучения семей, психологической помощи и др, чтобы все ребята Пермского края или дома, а не в больнице или интернате.
Дата сдачи задания:
30 апреля 2025г.